POLÍTICA DE PRIVACITAT

1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

D’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals (LOPDGDD), s’informa que les dades personals facilitades a través d’aquest lloc web seran tractades per:

Responsable: Núria Hernández García

Projecte: Espai Neurodivergent · ND Friendly

NIF: 47960295M

Correu electrònic: hola@espaineurodivergent.com

Lloc web: https://www.espaineurodivergent.com

Activitat: Consultoria, assessorament, formació i desenvolupament de projectes relacionats amb la transformació d’espais, interiorisme amb mirada neuroinclusiva, regulació ambiental, auditoria d’espais i desenvolupament del sistema ND Friendly.

 

2. FINALITAT DEL TRACTAMENT DE LES DADES

Les dades personals facilitades per les persones usuàries podran ser tractades amb les finalitats següents:

Contacte i atenció de consultes

Respondre consultes, sol·licituds d’informació o peticions rebudes a través dels formularis de contacte, correu electrònic o altres canals de comunicació.

Prestació de serveis

Gestionar i desenvolupar serveis relacionats amb:

• Assessorament d’espais neuroinclusius.
• Consultoria per a famílies, centres educatius i organitzacions.
• Projectes de transformació d’espais.
• Auditories ambientals i sensorials.
• Implementació de criteris ND Friendly.
• Formacions, tallers, conferències i activitats divulgatives.

Gestió de projectes ND Friendly

Dur a terme processos d’observació, anàlisi, avaluació, seguiment, validació o certificació d’espais segons els criteris del sistema ND Friendly.

Comunicacions relacionades amb els serveis

Enviar informació relacionada amb els serveis contractats, pressupostos, seguiment de projectes, activitats formatives o altres comunicacions necessàries per a la correcta prestació dels serveis.

Millora del lloc web

Analitzar l’ús del lloc web amb finalitats estadístiques, de seguretat i de millora de l’experiència d’usuari.

 

3. BASE JURÍDICA DEL TRACTAMENT

La base legal per al tractament de les dades és:

• El consentiment de la persona interessada.
• L’execució d’una relació precontractual o contractual.
• El compliment d’obligacions legals.
• L’interès legítim del responsable per millorar els serveis i la seguretat del lloc web.

 

4. CATEGORIES DE DADES TRACTADES

Les dades que es poden tractar inclouen:

• Nom i cognoms.
• Adreça de correu electrònic.
• Número de telèfon.
• Dades de contacte professional.
• Informació facilitada voluntàriament per la persona usuària.
• Dades tècniques de navegació.

Com a norma general, no es tractaran categories especials de dades personals.

En cas que algun projecte requereixi informació especialment sensible, aquesta només serà tractada amb el consentiment explícit de la persona interessada i exclusivament per a la finalitat concreta per a la qual hagi estat facilitada.

 

5. PROJECTES ND FRIENDLY

Determinats serveis poden requerir la recopilació de documentació tècnica relacionada amb l’espai objecte d’estudi.

Aquesta informació pot incloure:

• Fotografies.
• Plànols.
• Informació funcional dels espais.
• Informes tècnics.
• Registres d’avaluació ambiental.
• Resultats d’auditories o processos de validació.

Aquesta informació serà utilitzada exclusivament per a la prestació dels serveis contractats i per garantir la traçabilitat dels processos desenvolupats dins del marc ND Friendly.

No s’utilitzarà amb finalitats comercials sense autorització expressa.

 

6. CONSERVACIÓ DE LES DADES

Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides.

Posteriorment, podran mantenir-se bloquejades durant els terminis exigits per la normativa aplicable per atendre possibles responsabilitats legals.

Quan les dades deixin de ser necessàries, seran eliminades de manera segura.

 

7. DESTINATARIS DE LES DADES

Les dades personals no seran cedides a tercers, excepte:

• Quan existeixi obligació legal.
• Quan sigui necessari per a la prestació d’un servei contractat.
• Quan la persona interessada hagi prestat el seu consentiment.

Determinats proveïdors tecnològics poden actuar com a encarregats del tractament, incloent serveis d’allotjament web, correu electrònic, eines de formularis, analítica web o emmagatzematge de dades.

En aquests casos s’adoptaran les garanties exigides per la normativa vigent.

 

8. DRETS DE LES PERSONES INTERESSADES

Qualsevol persona té dret a:

• Accedir a les seves dades personals.
• Sol·licitar la rectificació de dades inexactes.
• Sol·licitar la supressió de les seves dades.
• Sol·licitar la limitació del tractament.
• Oposar-se al tractament.
• Sol·licitar la portabilitat de les dades quan sigui aplicable.
• Retirar el consentiment prestat en qualsevol moment.

Per exercir aquests drets es pot enviar una sol·licitud a:

hola@espaineurodivergent.com

La sol·licitud haurà d’identificar adequadament la persona interessada.

 

9. SEGURETAT DE LES DADES

Espai Neurodivergent adopta les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat, integritat i confidencialitat de les dades personals.

Tot i això, cap sistema és absolutament segur i no es pot garantir una seguretat total davant d’incidents aliens al control del responsable.

 

10. XARXES SOCIALS

Espai Neurodivergent manté presència en diferents xarxes socials.

La interacció amb aquests perfils es regirà per les polítiques de privacitat de cada plataforma.

El responsable no utilitzarà les dades dels seguidors per a enviaments publicitaris individualitzats sense consentiment.

 

11. COOKIES

Aquest lloc web utilitza cookies pròpies i de tercers per garantir el correcte funcionament de la web, analitzar la navegació i millorar l’experiència de les persones usuàries.

La informació detallada es pot consultar a la Política de Cookies.

 

12. ENLLAÇOS A TERCERS

Aquest lloc web pot contenir enllaços a llocs web de tercers.

Espai Neurodivergent no es responsabilitza de les pràctiques de privacitat ni dels continguts d’aquests llocs externs.

Es recomana consultar les seves respectives polítiques de privacitat.

 

13. MODIFICACIONS DE LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Espai Neurodivergent es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives, jurisprudencials o canvis en els serveis oferts.

La versió vigent serà sempre la publicada en aquest lloc web.

 

14. AUTORITAT DE CONTROL

Si una persona considera que el tractament de les seves dades no s’ajusta a la normativa vigent, pot presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent:

Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD)